Нежељени позиви или спам годинама уништавају мир на мобилним телефонима, агресивним понудама, досадним анкетама и мање-више софистицираним преварама. Добра вест је да данас постоје прилагођавања, услуге и навике које драстично смањују ове прекиде. и, у многим случајевима, због њих престану да звоне.
У овом чланку детаљно прикупљамо мере које најбоље функционишу у Шпанији према ономе што Андроид и ајфон већ нуде, препорукама тела као што је Национална полиција, саветима стручњака и шта кажу важећи прописи. Поред блокирања, научићете како да спречите, пријавите и заштитите своје податке. тако да телефон поново буде твој, а не спамеров.
Шта су спам позиви и зашто се стално дешавају?
Када говоримо о телефонској нежељеној пошти, мислимо на комерцијалне или преварне комуникације које примате, а да их нисте тражили. То могу бити хладни позиви, бескрајне анкете, аутоматизоване поруке или отворени покушаји превареПонекад се број појављује са међународним префиксима, понекад као скривен, а повремено симулира редовне националне линије.
Стручњаци за сајбер безбедност упозоравају на посебно досадан феномен: фантомске позиве са система за аутоматско бирање. То су роботи који позивају више бројева одједном и остављају вас на чекању док агент не постане доступан.Ако нико није доступан, једноставно прекину везу, остављајући тај осећај пропуштеног позива без објашњења.
Ризик није само у непријатности. Многи позиви су заправо преваре осмишљене да украду личне или банковне податке.Могу активирати плаћене услуге или добити довољно информација да се представљају као ви. Постоје чак и преваре које покушавају да вас наведу да кажете „да“ како би то могли да сниме и користе као наводни пристанак.
Шта закон у Шпанији каже о спам позивима?
Општи закон о телекомуникацијама, реформисан 2022. године и у потпуности на снази од 2023. године, укључивао је забрана непожељних комерцијалних позива. Члан 66 забрањује продајне позиве без вашег претходног пристанка.Међутим, постоје изузеци када сте већ дали дозволу у неком тренутку или одржавате одређени однос са компанијом.
У пракси, малтретирање није нестало. Многе компаније се крију иза сагласности датих без пуне свести или у претходним везама да наставе да зову, и наравно, криминалци игноришу правило. Отуда је важно комбиновати механизме блокирања са остваривањем права и подношењем жалби када је то прикладно.
Уграђена подешавања за Андроид: идентификатор, филтер и блокирање
Ако користите Апликација Google телефон (Стандардно долази на многим мобилним телефонима и може се инсталирати и на другима), имате моћан филтер при руци. Активирајте идентификацију позиваоца и нежељену пошту да бисте видели ко зове и да ли је сумњиво., и допуњује се верификованим позивима како би се одређене компаније могле идентификовати по имену и разлогу.
Кључна функција је филтрирање спам позива. Када се активира, апликација аутоматски одбацује оно што детектује као спам. И обавештава вас без звона телефона. То је ефикасан начин да избегнете прекиде због комерцијалне нежељене поште.
- Отворите Google телефон и идите на Подешавања
- Приступ идентификацији позиваоца и нежељеној пошти
- Активирајте филтере за приказ идентификације позиваоца и нежељене поште и Филтрирај нежељене позиве
- Опционо: Омогућите верификоване позиве
Важно је знати да, како би се идентификовала и упозорила на спам, Систем шаље Google-у минималне податке о несачуваним бројевима са којима комуницирате.То је цена приватности коју плаћате за прецизније филтрирање, и можете одлучити да ли вам се то исплати.
Блокира у ходу и помаже у побољшању филтера
Ниједан систем није непогрешив: нежељени позив може да се провуче. Када се то деси, отворите дневник позива, додирните позив и изаберите Означи као спамНа овај начин блокирате тај број и, поред тога, ваш извештај помаже да филтер буде прецизнији.
- На телефону идите на Недавне.
- Додирните проблематични позив
- Изаберите Означи као непожељну пошту и потврди
Имајте на уму да спамери често ротирају своје нумерације, тако да Блокираћеш неколико бројева док се не сабереш.Упркос томе, комбинација филтрирања и извештавања функционише све боље и боље.
Блокирање скривених и непознатих бројева на Андроиду
Ако вас узнемиравају позиви са блокираних бројева, можете их и зауставити. У подешавањима апликације за телефон идите на Блокирани бројеви и омогућите Непознати бројеви. да бисте утишали било који неидентификовани број. Погледајте како да идентификујете Скривени број Ако имате било какве недоумице око регистрације.
- Отвори Google телефон
- Идите на Подешавања
- Идите на Блокирани бројеви
- Активирај непознате
Важно упозорење: овај филтер не прави разлику; Такође ће блокирати легитимне позиве са скривеним бројевима.Користите га само ако можете да прихватите тај ризик или ако обично примате позиве само од сачуваних контаката.
Да ли ваш мобилни телефон не користи Google Phone?
Неки брендови интегришу сопствену апликацију за позиве. Многи укључују функције за блокирање бројева или чак целих префиксаА у софтверским слојевима попут Хуавејевог, можете дозволити позиве само са затворене листе.
Ако не можете да пронађете добар изворни филтер, Преузмите апликацију Google Phone из Play продавнице И користите његове опције идентификације и блокирања. А ако и даље добијате поплаву порука, размислите о додатном специјализованом алату.
iPhone: Аутоматски искључите звук за људе које не познајете
Од iOS 13 и новијих верзија можете омогућити искључивање звука непознатих позивалаца у Подешавањима > Телефон. Било који број који није у вашим контактима, недавним позивима или који Сири не препознаје из имејлова или порука биће послат на говорну пошту. без звонања мобилног телефона.
Након активирања, видећете те позиве на листи недавних позива. То је веома ефикасан начин да се заштитите од прекида.Међутим, то значи да бисте могли да пропустите важне позиве са несачуваних бројева, као што су интервјуи или предстојећи пословни договори.
Апликације трећих страна: Truecaller, Hiya, Call Control
Ако вам је потребно агресивније филтрирање, постоје апликације са великим колаборативним базама података. Труецаллер Најпознатији је и нуди аутоматску идентификацију и блокирање; постоје и алтернативе као што су Hiya или Call Control, са сличним приступом.
Ови алати се ослањају на извештаје милиона корисника и, у својим премиум верзијама, укључују напредне функције. Његова ефикасност је доказана, али цени компромис између заштите и приватности.пошто многи захтевају дозволе за контакт и интензивно коришћење података.
Робинсонова листа: Пријавите се да бисте смањили оглашавање
У Шпанији постоји бесплатна листа за искључивање са огласа на коју се можете регистровати. Регистрацијом у Робинсон Лист Назначавате преко којих канала не желите да примате огласе. (телефон, СМС, имејл или пошта) са основним информацијама као што су име, имејл и идентификација.
Прописи захтевају од компанија да консултују ове листе пре него што покрену маркетиншке кампање без сагласности. Ефекат није тренутан: може потрајати између 2 и 3 месеца да би постао приметан.али обично значајно смањује број позива.
Важно: Ако сте претходно дали дозволу компанији, И даље ће моћи да вас зове док не повучете свој пристанак.Сама услуга Робинсонове листе може вам помоћи да затражите тај опозив од одређених компанија путем њеног портала.
Ваша права код Шпанске агенције за заштиту података (AEPD): сагласност, брисање и приговор
Поред регистрације на Робинсоновој листи, Шпанска агенција за заштиту података препоручује три додатне опције. Повуците сагласност коју сте претходно дали било којој компанији која вас позове без вашег пристанка.користећи своје канале за корисничку подршку или остварујући своја права.
Искористите своје право на брисање када желите да неки ентитет обрише ваше податке и своје право на приговор како бисте спречили даљи приступ коришћењу ваших података у рекламне сврхе. Ако, два месеца након регистрације на Робинсон листи, наставите да примате позиве без правног основаМожете поднети жалбу Шпанској агенцији за заштиту података (AEPD).
Безбедносне препоруке које праве разлику
Национална полиција и стручњаци за криминологију инсистирају на једноставним смерницама. Не одговарајте на непознате бројеве ако нешто сумњате и немојте одмах прекидати везу након провере линије.Нека се пријемно сандуче појави и, ако је важно, оставиће вам поруку.
Никада не делите осетљиве податке преко телефона. Ниједна легитимна банка или сервис никада неће тражити лозинке, једнократне кодове или бројеве картица преко телефона.Ако вас неко контактира путем WhatsApp-а или СМС-а представљајући се као члан породице у невољи, позовите ту особу лично преко безбедног канала да бисте потврдили њен идентитет.
Трик ко је био на другом крају телефона
Бивши телемаркетер са искуством у анкетама и промоцијама објашњава превентивну методу која делује: Користите изворне функције да бисте аутоматски идентификовали и одбацили сумњиве обрасце А ако вас позову, не одговарајте и одмах то означите као спам.
Штавише, ако успете да разговарате са неким из легитимне компаније, замолите их да уклоне ваш број из њихове пословне базе података.Према закону, компанија је обавезна да поштује тај захтев; будите чврсти, али љубазни, позиваоци нису одговорни за политику компаније.
Шта не треба радити и лоше савете које треба избегавати?
Круже све врсте препорука за смањење спама. Један од њих предлаже да се онемогући опција Прикажи ИД позиваоца На Андроиду или ајфону. Све што то ради јесте да сакрива ваш број када упућујете позиве; не блокира долазне позиве и не смањује спам који примате.
Још једна уобичајена грешка је брзоплето додавање непознатих бројева у адресар са збуњујућим ознакама. Боље је користити системе за означавање спама или блокирање телефонских апликација.Ово помаже филтерима да уче и штити вас без пуњења вашег распореда буком.
Посебни случајеви: међународни бројеви, скривени бројеви и масовне кампање
Део узнемиравања долази са страних позивних бројева или блокираних бројева. Ако често примате нежељене међународне позиве, блокирајте те позивне бројеве. ако ваш мобилни телефон то дозвољава или користи веб странице за проналажење бројева или листе у апликацијама трећих страна да бисте их филтрирали.
Са фантомским позивима аутоматизованих система, стрпљењем и блокирањем. Ако вас позову и прекину везу, означите тај број као спам и наставите даље.Што се више извештаја ови опсези акумулирају, то се брже филтрирају на нивоу мреже или апликације.
У вези са могућим променама комерцијалних префикса
Најављена је мера која би приморала компаније да користе одређене опсеге за пословне позиве, а оператере да блокирају прикривене позиве. Према ономе што је најављено, ово би омогућило да се на први поглед утврди да је у питању реклама. и обуздао би део спама у самом извору.
Док не ступе на снагу било какве техничке и регулаторне промене, Најефикаснија је и даље комбинација телефонских филтера, реномираних апликација и ваших права пред Шпанском агенцијом за заштиту података (AEPD).Тај збир је оно што заиста смањује количину нежељених позива.
Кратки водич: кључни кораци на Андроиду и иПхонеу
За Андроид, минимални препоручени план пута је активирање идентификације и филтрирања нежељене поште у Google телефону. Затим блокирајте бројеве у Недавним порукама и користите опцију Означи као спам када нешто промакне.
- Google телефон > Подешавања > ИД позиваоца и непожељна пошта
- Активирајте „Прикажи идентификацију позиваоца“ и „Филтрирај нежељене позиве“
- Оцените верификоване позиве
- Недавно > Означи као непожељно где је то прикладно
На iPhone-у је искључивање звука непознатих бројева посебно ефикасно ако не очекујете позиве ван ваших контаката. На овај начин, све што ваш iPhone не препозна биће пребачено на говорну пошту.Запис ће остати у скорашњим ставкама у случају да желите да вратите неку.
Навике које вас штеде муке
Избегавајте објављивање свог броја на веб-сајтовима или форумима сумњиве поузданости и уклоните ознаке из поља за промотивну сагласност приликом регистрације за услуге. Пажљиво прочитајте политику приватности и, када је то могуће, искључите дељење својих података са трећим лицима..
Ако примите сумњив позив са примамљивом понудом или хитним захтевом за плаћање, удахните дубоко и упоредите белешке. Спустите слушалицу и контактирајте ентитет директно путем званичних канала.Журба и притисак су класичне технике социјалног инжењеринга.
Када пријавити
Ако су прошла два месеца откако сте се регистровали на Робинсон листи, а компаније са којима немате никакву везу или сагласност и даље вас зову, прикупите доказе. Запишите датуме, бројеве и, ако је могуће, направите снимке екрана да подржи жалбу Шпанској агенцији за заштиту података (AEPD).
Ако сумњате на злочин или покушај преваре (захтев за банковне податке, претње, принуда), Контактирајте Националну полицију или Цивилну гарду и пружити све доступне информације. Пријављивање помаже у заустављању мрежа које узнемиравају хиљаде људи.
Брза питања о спам позивима
Да ли се исплати инсталирати више апликација за закључавање одједном? То није добра идеја; могу се међусобно мешати.Најбоље је имати један добро конфигурисан, а ако нисте уверени, покушајте са другим.
Да ли ћу пропустити важне позиве ако блокирам непознате бројеве? Тај ризик постоји.Зато је пожељније користити филтер за спам и сваки позив појединачно означити као спам, осим ако нисте веома строги у погледу тога ко може да вас зове.
Колико је времена потребно да Робинсонова листа има ефекта? Практична маргина се креће од око 8 до 12 недељаОд тада би требало да добијате мање реклама, осим за сагласности које су још увек важеће.
Са свим горе наведеним активираним и мало доследности, ваш телефон ће престати да звони у чудним сатима и повратићете контролу над тим ко вам се јавља на екран. Конфигуришите филтере, користите листе изузетака, пријавите сумњиве позиве и, пре свега, не делите осетљиве податке; ово је комбинација која заиста делује на заустављање телефонске нежељене поште. Поделите ове информације како би више људи могло да научи како да блокира спам позиве.